JABAR.KABARDAERAH.COM . SUKABUMI — Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) merupakan penyelenggaraan pelayanan publik di Kantor Kecamatan dimana dalam proses pengelolaannya mulai dari permohonan sampai ketahap terbitnya dokumen dilakukan dalam satu loket atau meja pelayanan.
Pada Peringatan Hari OTDA ke 26 Tahun 2022 yang dihadiri Bupati Sukabumi H. Marwan Hamami beserta unsur Forkopimda, Sekda dan Kepala Perangkat Daerah dilakukan penyerahan penghargaan PATEN, dimana Kecamatan Cikembar Meraih Juara satu untuk Penyelenggaraan Pelayanan Kecamatan tersebut.
“Sebagai bentuk motivasi dalam semangat pelayanan publik, Pemerintah Kabupaten Sukabumi memberikan penghargaan bagi sejumlah Camat dan lurah. Khususnya, dari sisi pelayanan administrasi terpadu dan kinerja terbaik,” ujar Bupati Sukabumi.
Menurutnya penghargaan itu diberikan, agar Kecamatan dan Kelurahan memberikan pelayanan yang optimal. karenanya ASN dituntut untuk lebih proaktif dan inovatif
Camat Cikembar, Tamtam Alamsyah menjelaskan bahwa penerapan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) kepada masyarakat di Kecamatan Cikembar adalah pelayanan yang ramah, cepat dan tepat serta menyediakan semua fasilitas pendukung untuk menciptakan kenyamanan bagi masyarakat ketika mendapatkan pelayanan.
Hal itu disampaikan, Camat Cikembar setelah menerima penghargaan terbaik pelayanan PATEN, di Pendopo Sukabumi, Senin (25/4/2022).
“Kami sediakan nomor antrean, ruang duduk , monitor TV, ruang ramah ibu dan anak bagi masyarakat yang datang untuk mengurus administrasi kependudukan dan perizinan,” jelas Tamtam.
Selain itu, pihaknya juga menyediakan berbagai berkas formulir pendaftaran permohonan administrasi kependudukan dan perizinan, tempat pengaduan dan papan informasi masyarakat.
“Bagi yang belum memahami syarat kepengurusan administrasi, ada pegawai kami yang siap memberikan penjelasan kepada masyarakat,” katanya. (Asep SH)
