DAERAH  

Terobosan Imigrasi Jambi: Layanan ‘ANGSO DUO’ Hingga ‘TUGU KERIS’ Permudah Urusan Warga

𝑱𝑨𝑩𝑨𝑹.𝑲𝑨𝑩𝑨𝑹𝑫𝑨𝑬𝑹𝑨𝑯.π‘ͺ𝑢𝑴 . 𝑱𝑨𝑴𝑩𝑰 – Kabar gembira bagi masyarakat Jambi! Kantor Wilayah Direktorat Jenderal (Ditjen) Imigrasi Jambi di bawah kepemimpinan Kakanwil Wahyu Hidayat terus berbenah dan meluncurkan serangkaian inovasi layanan keimigrasian yang benar-benar memanjakan warga. Tak tanggung-tanggung, berbagai kemudahan dihadirkan, mulai dari layanan ‘ANGSO DUO’ (aku datang saudaro di rumah sajo) hingga ‘TUGU KERIS’ (petugas antar paspor kerumah saudaro di hari sabtu)!.

Dalam kunjungan monitoring dan evaluasi ke Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jambi pada Rabu (23/4/2025), Kakanwil Wahyu Hidayat menyaksikan langsung implementasi berbagai inovasi layanan yang bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan kenyamanan masyarakat.

“Inovasi-inovasi ini adalah wujud komitmen kami untuk memberikan pelayanan publik di bidang keimigrasian yang optimal dan sesuai standar,” tegas Wahyu Hidayat. Ia juga menekankan pentingnya integritas dan profesionalisme seluruh jajaran dalam melayani masyarakat.

Lantas, inovasi menarik apa saja yang dihadirkan Imigrasi Jambi?

ANGSO DUO (aku datang saudaro di rumah sajo): Layanan yang memungkinkan pemohon untuk mengurus beberapa keperluan keimigrasian sekaligus dalam satu kedatangan. Praktis dan hemat waktu!

PINDANG PATIN (pemohon datang langsung tanpa antrian online): Inovasi yang memberikan fleksibilitas bagi pemohon untuk datang langsung tanpa perlu repot mendaftar antrian online.

TUGU KERIS (petugas antar paspor kerumah saudaro di hari sabtu): Layanan super inovatif! Petugas Imigrasi siap mengantarkan paspor yang sudah jadi langsung ke rumah pemohon di hari Sabtu.

Cocok banget buat yang sibuk di hari kerja!
DRIVE THRU: Layanan pengambilan paspor yang cepat dan mudah, cukup dari dalam kendaraan.

SILMI (Seputar Informasi Layanan Keimigrasian): Platform informasi digital yang memudahkan masyarakat mengakses informasi terkait layanan keimigrasian.

A+ Kepangkatan: Inovasi internal yang mempercepat proses kenaikan pangkat pegawai, diharapkan berdampak positif pada kualitas pelayanan.

Kakanwil berharap inovasi ini dapat menjadikan Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jambi sebagai percontohan unit kerja dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan transparan, demi meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).

Kinerja positif juga ditunjukkan Kanwil Ditjen Imigrasi Jambi dalam pelayanan rutin. Tercatat lebih dari 10.000 paspor telah diterbitkan selama Triwulan I Tahun 2025, dengan rincian 5.165 paspor biasa dan 5.268 paspor elektronik. Selain itu, puluhan izin tinggal kunjungan dan terbatas bagi WNA juga berhasil disetujui.

Tak hanya fokus pada pelayanan, Imigrasi Jambi juga gencar melakukan pengawasan terhadap 359 WNA yang beraktivitas di 10 kota/kabupaten. Sinergi dengan pemerintah daerah dan instansi terkait melalui Tim Pengawasan Orang Asing (TIMPORA) terus diperkuat.

Sebagai bentuk penguatan peran di masyarakat, Imigrasi Jambi juga menetapkan lima desa binaan keimigrasian. Program ini diharapkan dapat meningkatkan kesadaran hukum dan ketertiban administrasi keimigrasian di tingkat masyarakat.

“Semua pencapaian ini adalah hasil kerja keras dan kolaborasi yang solid. Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat Jambi,” pungkas Wahyu Hidayat.

Dengan berbagai inovasi layanan yang unik dan solutif ini, Imigrasi Jambi semakin menunjukkan komitmennya untuk memberikan pelayanan yang lebih mudah diakses, efisien, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Patut diacungi jempol!. (𝑰𝑻’𝑺/*)